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 How AI chatbots have reshaped the frontline interface in China: examining the role of sales–service ambidexterity and the personalization–privacy paradox 人工智能聊天机器人如何重塑中国的前线界面：检验销售——服务双元性的作用和个性化——隐私悖论
相关领域
双灵巧性
个性化
聊天机器人
服务（商务）
业务
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计算机科学
万维网
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期刊：International Journal of Emerging Markets 作者：Hua Fan; Bing Han; Wei Gao; Wenqian Li 出版日期：2022-01-14 |
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