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标题
The relationship between service quality of banking kiosk and customer satisfaction: the moderating role of technology readiness
银行信息亭服务质量与顾客满意度的关系:技术准备度的调节作用
相关领域
交互式信息亭 顾客满意度 服务质量 业务 营销 验证性因素分析 结构方程建模 客户宣传 客户保留 探索性因素分析 服务(商务) 质量(理念) 计算机科学 哲学 认识论 机器学习 操作系统
网址
DOI
10.1108/ijqss-01-2023-0004 doi
其它 期刊:International journal of quality and service sciences
作者:Hồng Quân Nguyễn; Quỳnh Nguyễn; Phuong Thao Tran; Ngoc Linh Trinh; Quỳnh Trang Nguyễn
出版日期:2023-10-09
求助人
rika0429 在 2024-06-03 07:58:30 发布自日本,悬赏 10 积分
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