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求助须知:如何正确发布求助?违规行为/求助的认定和处理!

官方发布 置顶 2125139 10 246
在水一方
在水一方 站长4 发表于:2020-04-13 10:48:23

# 前言

  本站的文献求助/互助均来源于网友的自发行为,完全免费,没有任何盈利。我们希望通过本平台为求助人提供一个方便快捷获取文献的途径,高效率、高速度是本站追求的一个目标。

  经过总结,我们发现有很多求助不规范的行为,有些求助发布可能只需要10秒钟,然而应助人可能花半个小时去帮你找论文,而这些大部分都是由于求助人的疏忽,未能准确提供文献的信息,甚至是完全错误的文献信息(如文献根本不存在),这在本站是绝对要杜绝。

  抱着彼此互相尊重的愿意,特发布以下求助须知,请发布求助前认真阅读。

 

# 如何正确的发布求助?

  在发布求助之前,请先自己尝试寻找该文献,不要发布子虚乌有的求助(重要!!!)。如果您确实找到该文献,但却无法下载,欢迎通过以下途径在本站发布求助。

  本站提供免费智能化文献互助服务,有下面2种方式发布求助:

  1、智能获取:如果您知道DOI,请优先输入DOI,点击查询,系统会智能提取文献信息(查看最新一键求助方法),一分钟内AI极速下载(90%的主流英文期刊文献)。 请查看我们的数据统计,使用DOI是极其方便的,所以请大家优先使用这种方式,尽量查到DOI,这样会大大缩短你求助的时间。

  2、手动获取:如果您不知道DOI,请至少输入标题,尽量多的补充其他信息(如期刊、年份、作者、来源网站),这将有利于他人的应助搜索。

  这一点需要重点说明,很多人还是不按照格式来,很多信息不去先自己找一下,请知悉,你所填写信息的完整度,就直接决定求助完成的时间。

  注意:

  (a)如果您的求助比较特殊,如需某个文献的补充材料或者遇到sci-hub下载出错等情况,请务必在备注中说明

  (b)使用文献正文语种(中文、韩文、德文等)填写标题,这类情况很多,耽误了很多应助人的时间,所以请求助人先务必自己求证一下。注:很多文献都有英文标题和摘要,但是文献正文并非英文。

  记住:规范的求助,AI机器人10s内就能帮你搞定

 

# 哪些属于求助违规行为?

  如果您的求助与以下某条吻合,则属于违规求助,管理员将直接关闭,积分退回给求助人。

  1、求助标题填写不规范,明显是从其它地方复制来的。(标题必须严格按照文献填写,不可追加其它信息,如有特别需要请在备注中说明)

  2、仅有标题,但没有DOI、链接、备注的,经过谷歌学术、百度学术、微软学术的搜索,没有任何该文献的信息,完全没有相关的内容。

  3、仅有标题,但经过搜索引擎的搜索,找到多篇内容不同而标题相同的文献

  4、无官网链接,科研通是帮你下载论文,不是帮你找论文的,请先自己找到该论文的原始下载地址。(这是违规最多的,大量违规求助都有这个共性,请记住:科研通是帮你解决下载权限问题,不是帮你找文献的)

  5、文献求助信息自相矛盾。如:需要找某个书,提供的链接是期刊

  6、文献正文并非英文,如韩文、中文等语种,而求助人未在求助备注中说明。注:很多文献都有英文的标题和摘要,但是文献正文并非英文,务必按照原始正文语种发布或者在备注中说明。

  7、求助人未认真查看而驳回文件,而应助人提供的文件是正确的。管理员将关闭求助,积分不退回。

  8、只给出某个主题,未明确指定下载某个唯一存在的文献,需要应助人去搜索。

  9、书籍求助最低200积分,如果是需要书籍的某篇章节,请尽量注明,否则按照书籍求助处理。

  10、疑难数据库的文献,须满足相应的最低积分要求,查看详情

  11、未按规定信息栏填写,如将doi写到“其它信息”里面,官方链接写到“备注”中。请一定对号入座,这样别人可以方便的应助。

  12、补充材料 和 正文 不可同时求助,请分成2个求助发布,注意对于补充材料,请勾选高级选项中的需要补充材料按钮。

  13、违反相关法律、政策规定,如仅限机构内部阅读的学位论文(中科院较多)、尚处于保密期的文献、等。

  再次强调:请自己先搜索求证一下你要的文献,大部分(80%)的违规求助都是没有经过自己查找的,信息缺少自相矛盾的求助,甚至是虚构文献信息(也许是你看到的地方本来就是错的,你需要去验证下)。

 


 

# 哪些是高危求助,容易超时自动关闭?

  上述违规求助均为高危求助,管理员人工审查后会手动关闭。另外,下述求助虽然系统允许,但是也属于不规范的行为,容易超时关闭。

  1、仅仅填写标题,完全没有其它信息。从这里就可以看出该求助非常敷衍,特别是疑难文献,说明求助人根本就没有自己试着去查。对于只有标题的求助,大部分应助人都只看一眼,不会去帮忙,最终该求助无法问津。建议:请务必先自己搜索下,即使没有找到,请在备注中说明情况,告之为什么不能提供期刊、年代、作者等信息。

  2、提供的链接不是官网链接,请注意,文献的最权威的链接是原始官网链接,其他的都不一定对。如PubMed、EuropePMC仅仅是索引库,类似于百度学术,不是官网链接。ResearchGate是交流社区,信息由个人创建,真实性和正确性不能保证。请不要提供上述链接,必须提供原始官网链接。如果您未能提供官网链接,而是提供索引库链接,该求助的成功率会大大降低。

  3、文献只有摘要,很多文献,特别是会议论文,只有摘要,没有全文,就在链接网页就可以看到,这会让应助人很尴尬,所以不会应助(因为不知道怎么应助)。当然,这也是因为求助人不细心。

  4、会议论文,很多会议论文,只有内部论文集,但是会议会将论文标题摘要在网上公开,这也是无法获取到的,因为全文根本就在网络上不存在,只有联系作者获取。

  5、求助内部文献,例如很多中科院的内部学位论文,这都是不公开的,虽然可以通过内部朋友、老师下载到,但这显然是违法的。科研通的所有求助/应助必须遵守国家法律

  6、外文书籍,请知晓,不是所有书籍都有电子版的,特别是比较老的(1990年之前),这类书籍的电子版更是难以获取,基本没有人有,所以这类求助很多会被自动关闭,建议自行购买纸质版,或通过所在国的朋友购买,扫描成电子版给你。

  7、中文教科书,很多高校的教科书,也很难有电子版的,再此请支持国产正版,自行购买书籍,也就几杯奶茶的钱,算是为我国的国产教育事业做贡献。

  再次强调:请自己先搜索求证一下你要的文献,大部分(80%)的违规求助都是没有经过自己查找的,信息缺少或自相矛盾的求助。

 


 

# 哪些情况可以驳回应助?

  我相信所有应助人都是善良的,都无私的付出自己的时间,认真的去帮助求助人去寻找文献,但是难免会有所疏忽,无论怎样,请求助人认真审查应助人的文件是否合适,谨慎使用驳回操作。管理员会审核所有的驳回是否妥当。对于以下情况,求助人可以驳回应助人的文件:

  1、文件不一致:如标题近似,但是不对。

  2、文件无法打开:可能是因为文件上传不完整,但请注意,也可能是你没下好好,请至少试几次。

  3、文件不完整,缺页,漏页

  4、上传了本站禁止的文件格式(如caj、epub等,或将该格式文件打包成压缩文件)

# 哪些情况不允许驳回?

  以下情况,求助人不可驳回应助人的文件:

  1、扫描版,不清晰:请注意,科研通的文件只可用于自己学习,如果确实存在不清晰的情况,但是明显不影响阅读,则不可驳回。

  2、文件格式不对:如别人上传了pdf格式的,而你却想要word,该情况不可驳回(提前备注只需要word除外),请自己转换格式。注:如果应助人上传了本站禁止的文件格式,可以驳回。

  3、文献正确,但排版格式不对由于科研成果更新迅速,出版社优先提供预印版已经成为趋势,因此很多最新的文献并不具有正式版本,此类文献在官网有明显提示该文献暂无正式版(如 accepted manuscript, in-press, early view)。另外,有的论文从接受到正式发布需要很久,少则几个月,多则一年都有可能。如果你需要且确定有正式发表的版本,请提供“正式版”的文献信息(DOI和网址链接),特别是要进行备注说明,然后进行求助。在遇到争议时,将按如下处理:

  在未进行备注的情况下应助人应优先上传求助人提供的DOI(优先)或网页链接当时对应的版本。如果求助发布时,该论文的官网链接是正式版,上传的非正式版可驳回;如果无法评估求助当时是否存在正式版时,上传的非正式版不可驳回。

  有填写备注,以备注信息为准,如果备注信息与文献 DOI 或链接不一致的情况下,以 DOI 和链接对应的版本为准(是否可驳回的判断标准同上)

  否则,不满足上述可驳回条件的,均不能以需要正式版为理由驳回求助。请理解,本站宗旨是所得的文件只可用于个人学习,格式不对显然不能成为不阅读的理由。

  4、文件已找到:该情况属于严重的恶意驳回,完全无视别人的时间,非常流氓。试想一下,你去餐厅点菜吃饭(求助文献),服务员做好菜送到你桌前了(应助人上传文件),你说你刚才在别的地方吃了(你在别的地方已找到),不需要这个菜了,你说你需不需要买账?当然,如果你确实找到,请第一时间关闭求助(服务员还没做好菜,你可以撤掉),这样别人就不能再应助。如果别人应助了,只要文件正确,就不允许驳回。该情况如果发现,将扣除至少2倍的求助积分,甚至封号。

      5、求助人提供的求助信息不一致时的应助判定:当求助人提供的求助信息不一致,如求助类型、标题、网址、DOI、作者信息等不能对应同一篇文献,在应助人上传了文件以后,判断应助是否正确的顺序为:

  a. 如果填写了 DOI,以DOI为准;

  b. 如果没有 DOI,以网址为准;

  c. 如果没有 DOI,没有网址,以标题和作者信息为准

           另外,在备注信息、求助的文献类型与求助信息(文献标题、DOI和网址链接)冲突时,依旧执行以上判断标准,前两者不作为直接认定应助是否准确的判定条件。(AI 自动识别的 DOI 不作为求助人提供的信息进行应助的判断和认定)

 

 


 

# 哪些属于本站禁止的违规行为?

      1、透露敏感信息:无论处于什么目的,禁止在应助的文件中、个人账号、发帖和留言中出现个人联系方式和广告等信息,如将头像设为某网站或品牌Logo、昵称和签名中出现机构或单位名称和联系方式(或间接的联系方式)等。

      2、禁止恶意上传非求助文件:禁止恶意上传非求助文件(认定方式为多次上传非求助文件);禁止上传加密文件但不提供解密方式,或让求助人通过其他方式获取解密方式;禁止恶意上传涉嫌黄、赌、毒和带有病毒的文件。

     3、禁止发布不友善内容:友善交流是沟通的基石,如果在求助、应助、发帖和留言交流中出现各种纠纷,请各位研友友善交流。本站同时也对对用户发布的信息进行检测和过滤,对可能涉及到不友善的内容进行提醒。

         不友善的内容包括 (但不限于) 以下内容:

         a.  对具体存在的个人或群体进行直接或间接的言语攻击,或使用污言秽语进行辱骂;

         b. 针对以下群体发表诅咒、歧视、漠视生命尊严等性质的言论,群体包括:国籍、地域、性别、性别认同、性倾向、种族、疾病、宗教、残障群体等;

        c. 对他人进行骚扰,尤其是性骚扰等。具体表现为:

            骚扰:指用单个账号多次或伙同他人使用多个账号,持续通过对站内用户发布的求助、应助、社区交流贴和留言等进行攻击或冒犯;

            性骚扰:指对站内用户或站内用户对第三方任意成员发布不受欢迎的性暗示、性骚扰等骚扰性言论;

        d. 针对其他用户的私德、观点立场、素质、能力等方面的不尊重;讽刺其他用户,阴阳怪气的表达批评;对其他用户发布的留言或帖子进行贬低性的评论;

    4、本站禁止用户以任何理由注册小号。小号的判定由网站后台自动检测和人工审核为准。

    5、本站禁止用户以任何理由和形式帮人代求助文献和转移积分。一旦发现,积分清零并封号。

    6、其他具有或涉嫌扰乱/影响本站正常求助和应助秩序的行为。如大批量或高频发布不合规的求助(信息不完整,无 DOI或官方网址信息,提供的信息非官网或为第三方索引库的非全文链接等)。

 


 

# 违规行为处理参考标准

 

类别 补充描述 处理方式
发布违规求助 大量或高频发布不符合规范的求助(违规求助) 1. 封禁账号1天以示警戒;
2. 经封禁提醒后再次出现相同或类似行为,封禁 7-30 天,情节严重的直接永久封号
大量或高频发布高分的疑难文献求助或书籍
应助的文件或方式违规 上传加密文件但不提供解密方式,或售卖解密方法; 永久封号,积分清零
恶意上传非求助文件,如涉及黄、赌、毒、广告以及带有病毒的文件 永久封号,积分清零
上传文件不完整,并索取或提供联系方式进行私下交流和提供文件; 永久封号,积分清零
错误或恶意驳回 驳回正确的应助文件,未按要求填写驳回理由 强制采纳正确的应助文件,附加扣罚2倍求助积分
驳回正确的应助文件,以不需要、文件找到为理由,或关闭求助 强制采纳正确的应助文件,附加扣罚2-5倍求助积分
驳回正确的应助文件,填写明显错误的理由,如 DOI、标题错误等 强制采纳正确的应助文件,附加扣罚2-5倍求助积分
驳回正确的应助文件,且修改求助信息 强制采纳正确的应助文件,附加扣罚2-5倍求助积分
多次驳回正确文件,且理由不充分/态度恶劣/不知悔改 1. 强制采纳正确的应助文件,附加扣罚至少5倍求助积分+账号封禁 7-30 天;
2. 情节严重的直接永久封号+积分清零
补充情况说明:单个求助多次驳回正确应助 强制采纳正确的应助文件,附加扣罚:2-5倍求助积分×违规驳回次数,并将对应求助的积分发放给正确应助人。如某求助悬赏20积分,有1个正确应助了,被驳回,后续又有2位用户应助了,还被驳回。则违规驳回3次,将扣罚求助人: (2-5倍)×20积分×3次=120-300积分,并给正确应助人每人发放20积分。
发布不友善内容 发布的不友善内容属于(且不限于)上述禁止条例中的任意一项;或由管理员团队/站长认定为不友善内容 1. 情节轻微:封禁 7-30 天,附加扣罚 10%-100% 的总积分;
2. 情节严重:永久封禁+积分清零
其他违规行为 透露敏感信息,如直接、间接或变相透露/索取QQ、微信、邮箱等联系方式以获取或提供文献的行为 1. 情节轻微:封禁 7-30 天
2. 情节严重:永久封禁+积分清零
透露敏感信息,如直接、间接或变相透露/索取QQ、微信、邮箱等联系方式进行引流或发布广告的行为 永久封禁+积分清零
注册小号 永久封禁所有小号/账号,积分清零
账号涉嫌转移或贩卖积分 永久封禁+积分清零
将从科研通求助的到的文献在其他平台、社区、群组进行应助或传播;或将其它平台、社区、群组的求助需求发布到本站进行求助。 永久封禁+积分清零
被标记商贩的账户,未在规定期限 (14日) 内申请认证 永久封禁+积分清零
其它违规行为:由于不能一一列举所有违规行为,涉嫌违规但不在本帖列举的违规行为内,由管理员团队讨论后进行判定和处理

 

*注:

1. 以上表格所列举的违规行为处理方式为实际实施处罚的参考标准,站长和管理员 (团队) 有权根据用户的 “实际违规行为、认错态度以及其他相关信息 (如事情发生的前因后果等信息)” 在处罚标准的基础上减轻或加重处罚;

2. 具有商贩标记的用户,有出现以上任何违规的行为,直接永久封禁账号+积分清零;

3. 本站会不定期调整以上违规行为判定标准和对应的处罚方式,调整后的认定和处罚方式在当日 0 时起生效;

4. 本站对以上违规行为的界定、处罚标准的制定和实施具有最终解释权。

 


 

# 关于举报违规的关闭

  如有您的求助涉嫌违规,被其他人多次举报,将会被自动关闭,求助积分退回。详见关于【举报违规求助】

  

       请大家规范求助,彼此尊重他人的时间。我们不能保证所有的文献都能找到,但是我们郑重承诺,对每一个文献求助我们都会尽心尽力,不让一个求助过夜,即使无法找到,也会给求助人一个交代,绝不敷衍,让所有求助人在科研通都能得到满意的结果。

  如有其他疑问或意见,请在交流社区发帖,或发送邮件到:admin#ablesci.com(请将#换成@)

  


本帖完毕 ,最后编辑于:2024-05-22 18:16:39
回帖
  • lxb
    151楼
    lxb 2024-05-07 15:10:22 发布自广东
    点了“我要应助”,别人还能应助,如果别人先找到上传了,那我就白花时间下载了,应该设成只有一个人应助,如果找不到点了放弃应助,别人才能应助
  • 光幻
    150楼
    光幻 2024-03-17 15:51:26 发布自广东
    journey_qq发了不符合的文献,被我驳回后还举报我,这是什么道理
    +11,我果断拉黑他了
  • ukulele117
    149楼
    ukulele117 2024-03-10 17:23:58 发布自江苏
    journey_qq发了不符合的文献,被我驳回后还举报我,这是什么道理
    +1,自己没找到,被我驳回后就开始连续举报我
  • journey_qq
    148楼
    journey_qq 2024-01-19 16:58:37 发布自浙江
    发了不符合的文献,被我驳回后还举报我,这是什么道理
  • 善良思天
    147楼
    善良思天 2023-12-22 16:11:26 发布自江苏
    我求助文献,有smwy发书,本着之前都一次就要到文献,我还没下载就接受了,结果下载了本书,然后还举报了我求助书最少200积分,什么人啊

    该留言仅代表评论者的个人观点,不代表科研通立场,请注意甄别或举报
  • 天天开心
    146楼
    天天开心 2023-12-10 11:04:40 发布自陕西
    阔达的访风管理霸气,问题没问完就把人踢出群
    还有群吗
  • 如意代芙
    145楼
    如意代芙 3 2023-12-02 20:56:30 发布自浙江
    在哪看别人的求助帖呀
  • 阔达的访风
    144楼
    阔达的访风 2023-10-18 11:58:45 发布自广西
    管理霸气,问题没问完就把人踢出群
  • 罗_
    143楼
    罗_ 3 2023-10-17 13:46:00 发布自北京
    lechelsherry明明一篇文章已经有链接了,还说是因为文章尚未正式出版(文献已接收,当前处于出版过程中),找不到就说找不到啊,上面的规则哪一条也没写说只有链接但是没有正式出版的属于违规啊,这样被判违规也太过分了!!!你说超时找不到也行啊,怎么就判违规了,那后面新的文章是都不能找的意思吗?
    找不到的前提是文献确实存在,但很多人试了不同渠道都没办法下载。一个还不存在的文献,怎么不直接联系作者要啊?
  • 罗_
    142楼
    罗_ 3 2023-10-17 13:43:32 发布自北京
    hope前2天的求助 今天回来发现被举报了 我表示也很无辜 这2篇文献是通过chatgpt推荐的 我pubmed没找到以为是因为梯子或者网络问题 反复纠结 最后才知道它会推荐不存在的文献 这能怪我恶意求助吗
    连文献的原始地址都没有,这是求助吗?这是给别人找麻烦来了吧
更新
大幅提高文件上传限制,最高150M (2024-4-1)

科研通是完全免费的文献互助平台,具备全网最快的应助速度,最高的求助完成率。 对每一个文献求助,科研通都将尽心尽力,给求助人一个满意的交代。
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