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求助须知:如何正确发布求助?违规行为/求助的认定和处理!

官方发布 置顶 2853690 10 293
在水一方
在水一方 站长 发表于:2020-04-13 10:48:23

# 前言

  本站的文献求助/互助均来源于网友的自发行为,完全免费,没有任何盈利。我们希望通过本平台为求助人提供一个方便快捷获取文献的途径,高效率、高速度是本站追求的一个目标。

  经过总结,我们发现有很多求助不规范的行为,有些求助发布可能只需要10秒钟,然而应助人可能花半个小时去帮你找论文,而这些大部分都是由于求助人的疏忽,未能准确提供文献的信息,甚至是完全错误的文献信息(如文献根本不存在),这在本站是绝对要杜绝。

  抱着彼此互相尊重的愿意,特发布以下求助须知,请发布求助前认真阅读。

 

# 如何正确的发布求助?

  在发布求助之前,请先自己尝试寻找该文献,不要发布子虚乌有的求助(重要!!!)。如果您确实找到该文献,但却无法下载,欢迎通过以下途径在本站发布求助。

  本站提供免费智能化文献互助服务,有下面2种方式发布求助:

  1、智能获取:如果您知道DOI,请优先输入DOI,点击查询,系统会智能提取文献信息(查看最新一键求助方法),一分钟内AI极速下载(90%的主流英文期刊文献)。 请查看我们的数据统计,使用DOI是极其方便的,所以请大家优先使用这种方式,尽量查到DOI,这样会大大缩短你求助的时间。

  2、手动获取:如果您不知道DOI,请至少输入标题,尽量多的补充其他信息(如期刊、年份、作者、来源网站),这将有利于他人的应助搜索。

  这一点需要重点说明,很多人还是不按照格式来,很多信息不去先自己找一下,请知悉,你所填写信息的完整度,就直接决定求助完成的时间。

  注意:

  (a)如果您的求助比较特殊,如需某个文献的补充材料或者遇到sci-hub下载出错等情况,请务必在备注中说明

  (b)使用文献正文语种(中文、韩文、德文等)填写标题,这类情况很多,耽误了很多应助人的时间,所以请求助人先务必自己求证一下。注:很多文献都有英文标题和摘要,但是文献正文并非英文。

  记住:规范的求助,AI机器人10s内就能帮你搞定

 

# 哪些属于求助违规行为?

  如果您的求助与以下某条吻合,则属于违规求助,管理员将直接关闭,积分退回给求助人。

  1、求助标题填写不规范,明显是从其它地方复制来的。(标题必须严格按照文献填写,不可追加其它信息,如有特别需要请在备注中说明)

  2、仅有标题,但没有DOI、链接、备注的,经过谷歌学术、百度学术、微软学术的搜索,没有任何该文献的信息,完全没有相关的内容。

  3、仅有标题,但经过搜索引擎的搜索,找到多篇内容不同而标题相同的文献

  4、无官网链接,科研通是帮你下载论文,不是帮你找论文的,请先自己找到该论文的原始下载地址。(这是违规最多的,大量违规求助都有这个共性,请记住:科研通是帮你解决下载权限问题,不是帮你找文献的)

  5、文献求助信息自相矛盾。如:需要找某个书,提供的链接是期刊

  6、文献正文并非英文,如韩文、中文等语种,而求助人未在求助备注中说明。注:很多文献都有英文的标题和摘要,但是文献正文并非英文,务必按照原始正文语种发布或者在备注中说明。

  7、求助人未认真查看而驳回文件,而应助人提供的文件是正确的。管理员将关闭求助,积分不退回。

  8、只给出某个主题,未明确指定下载某个唯一存在的文献,需要应助人去搜索。

  9、书籍求助最低200积分,如果是需要书籍的某篇章节,请尽量注明,否则按照书籍求助处理。

  10、疑难数据库的文献,须满足相应的最低积分要求,查看详情

  11、未按规定信息栏填写,如将doi写到“其它信息”里面,官方链接写到“备注”中。请一定对号入座,这样别人可以方便的应助。

  12、补充材料 和 正文 不可同时求助,请分成2个求助发布,注意对于补充材料,请勾选高级选项中的需要补充材料按钮。

  13、违反相关法律、政策规定,如仅限机构内部阅读的学位论文(中科院较多)、尚处于保密期的文献、等。

  再次强调:请自己先搜索求证一下你要的文献,大部分(80%)的违规求助都是没有经过自己查找的,信息缺少自相矛盾的求助,甚至是虚构文献信息(也许是你看到的地方本来就是错的,你需要去验证下)。

 


 

# 哪些是高危求助,容易超时自动关闭?

  上述违规求助均为高危求助,管理员人工审查后会手动关闭。另外,下述求助虽然系统允许,但是也属于不规范的行为,容易超时关闭。

  1、仅仅填写标题,完全没有其它信息。从这里就可以看出该求助非常敷衍,特别是疑难文献,说明求助人根本就没有自己试着去查。对于只有标题的求助,大部分应助人都只看一眼,不会去帮忙,最终该求助无法问津。建议:请务必先自己搜索下,即使没有找到,请在备注中说明情况,告之为什么不能提供期刊、年代、作者等信息。

  2、提供的链接不是官网链接,请注意,文献的最权威的链接是原始官网链接,其他的都不一定对。如PubMed、EuropePMC仅仅是索引库,类似于百度学术,不是官网链接。ResearchGate是交流社区,信息由个人创建,真实性和正确性不能保证。请不要提供上述链接,必须提供原始官网链接。如果您未能提供官网链接,而是提供索引库链接,该求助的成功率会大大降低。

  3、文献只有摘要,很多文献,特别是会议论文,只有摘要,没有全文,就在链接网页就可以看到,这会让应助人很尴尬,所以不会应助(因为不知道怎么应助)。当然,这也是因为求助人不细心。

  4、会议论文,很多会议论文,只有内部论文集,但是会议会将论文标题摘要在网上公开,这也是无法获取到的,因为全文根本就在网络上不存在,只有联系作者获取。

  5、求助内部文献,例如很多中科院的内部学位论文,这都是不公开的,虽然可以通过内部朋友、老师下载到,但这显然是违法的。科研通的所有求助/应助必须遵守国家法律

  6、外文书籍,请知晓,不是所有书籍都有电子版的,特别是比较老的(1990年之前),这类书籍的电子版更是难以获取,基本没有人有,所以这类求助很多会被自动关闭,建议自行购买纸质版,或通过所在国的朋友购买,扫描成电子版给你。

  7、中文教科书,很多高校的教科书,也很难有电子版的,再此请支持国产正版,自行购买书籍,也就几杯奶茶的钱,算是为我国的国产教育事业做贡献。注:除该书籍允许扩散外,本站禁止求助中文书籍。

  再次强调:请自己先搜索求证一下你要的文献,大部分(80%)的违规求助都是没有经过自己查找的,信息缺少或自相矛盾的求助。

 


 

# 哪些情况可以驳回应助?

  我相信所有应助人都是善良的,都无私的付出自己的时间,认真的去帮助求助人去寻找文献,但是难免会有所疏忽,无论怎样,请求助人认真审查应助人的文件是否合适,谨慎使用驳回操作。管理员会审核所有的驳回是否妥当。对于以下情况,求助人可以驳回应助人的文件:

  1、文件不一致:如标题近似,但是不对。

  2、文件无法打开:可能是因为文件上传不完整,但请注意,也可能是你没下好好,请至少试几次。

  3、文件不完整,缺页,漏页。注意:若官网只提供了这些文件,则不能以“不完整,缺页,漏页”驳回应助,如求助补充材料,在论文正文中说有2个,但官网提供补充材料只有1个文件,若应助人只上传官网的1个文件,则认为正确,不可驳回。该情况建议求助人务必求助时填写备注信息。

  4、上传了本站禁止的文件格式(如caj、epub等,或将该格式文件打包成压缩文件)

# 哪些情况不允许驳回?

  以下情况,求助人不可驳回应助人的文件:

  1、扫描版,不清晰:请注意,科研通的文件只可用于自己学习,如果确实存在不清晰的情况,但是明显不影响阅读,则不可驳回。

  注:如果求助信息提供的官网有pdf文字版本,那么应该优先上传官网版本;没有官网电子版的,若应助上传了了扫描版,则不可驳回。

  2、文件格式不对:如别人上传了pdf格式的,而你却想要word,该情况不可驳回(提前备注只需要word除外),请自己转换格式。注:如果应助人上传了本站禁止的文件格式,可以驳回。

  3、文献正确,但排版格式不对由于科研成果更新迅速,出版社优先提供预印版已经成为趋势,因此很多最新的文献并不具有正式版本,此类文献在官网有明显提示该文献暂无正式版(如 accepted manuscript, in-press, early view)。另外,有的论文从接受到正式发布需要很久,少则几个月,多则一年都有可能。如果你需要且确定有正式发表的版本,请提供“正式版”的文献信息(DOI和网址链接),特别是要进行备注说明,然后进行求助。在遇到争议时,将按如下处理:

  在未进行备注的情况下应助人应优先上传求助人提供的DOI(优先)或网页链接当时对应的版本。如果求助发布时,该论文的官网链接是正式版,上传的非正式版可驳回;如果无法评估求助当时是否存在正式版时,上传的非正式版不可驳回。

  有填写备注,以备注信息为准,如果备注信息与文献 DOI 或链接不一致的情况下,以 DOI 和链接对应的版本为准(是否可驳回的判断标准同上)

  否则,不满足上述可驳回条件的,均不能以需要正式版为理由驳回求助。请理解,本站宗旨是所得的文件只可用于个人学习,格式不对显然不能成为不阅读的理由。

  4、文件已找到:该情况属于严重的恶意驳回,完全无视别人的时间,非常流氓。试想一下,你去餐厅点菜吃饭(求助文献),服务员做好菜送到你桌前了(应助人上传文件),你说你刚才在别的地方吃了(你在别的地方已找到),不需要这个菜了,你说你需不需要买账?当然,如果你确实找到,请第一时间关闭求助(服务员还没做好菜,你可以撤掉),这样别人就不能再应助。如果别人应助了,只要文件正确,就不允许驳回。该情况如果发现,将扣除至少2倍的求助积分,甚至封号。

      5、求助人提供的求助信息不一致时的应助判定:当求助人提供的求助信息不一致,如求助类型、标题、网址、DOI、作者信息等不能对应同一篇文献,在应助人上传了文件以后,判断应助是否正确的顺序为:

  a. 如果填写了 DOI,以DOI为准;

  b. 如果没有 DOI,以网址为准;

  c. 如果没有 DOI,没有网址,以标题和作者信息为准

  另外,在备注信息、求助的文献类型与求助信息(文献标题、DOI和网址链接)冲突时,依旧执行以上判断标准,前两者不作为直接认定应助是否准确的判定条件。(AI 自动识别的 DOI 不作为求助人提供的信息进行应助的判断和认定)

 

 


 

# 哪些属于本站禁止的违规行为?

      1、透露敏感信息:无论处于什么目的,禁止在应助的文件中、个人账号、发帖和留言中出现个人联系方式和广告等信息,如将头像设为某网站或品牌Logo、昵称和签名中出现机构或单位名称和联系方式(或间接的联系方式)等。

      2、禁止恶意上传非求助文件:禁止恶意上传非求助文件(认定方式为多次上传非求助文件);禁止上传加密文件但不提供解密方式,或让求助人通过其他方式获取解密方式;禁止恶意上传涉嫌黄、赌、毒和带有病毒的文件。

     3、禁止发布不友善内容:友善交流是沟通的基石,如果在求助、应助、发帖和留言交流中出现各种纠纷,请各位研友友善交流。本站同时也对对用户发布的信息进行检测和过滤,对可能涉及到不友善的内容进行提醒。

         不友善的内容包括 (但不限于) 以下内容:

         a.  对具体存在的个人或群体进行直接或间接的言语攻击,或使用污言秽语进行辱骂;

         b. 针对以下群体发表诅咒、歧视、漠视生命尊严等性质的言论,群体包括:国籍、地域、性别、性别认同、性倾向、种族、疾病、宗教、残障群体等;

        c. 对他人进行骚扰,尤其是性骚扰等。具体表现为:

            骚扰:指用单个账号多次或伙同他人使用多个账号,持续通过对站内用户发布的求助、应助、社区交流贴和留言等进行攻击或冒犯;

            性骚扰:指对站内用户或站内用户对第三方任意成员发布不受欢迎的性暗示、性骚扰等骚扰性言论;

        d. 针对其他用户的私德、观点立场、素质、能力等方面的不尊重;讽刺其他用户,阴阳怪气的表达批评;对其他用户发布的留言或帖子进行贬低性的评论;

    4、本站禁止用户以任何理由注册小号。小号的判定由网站后台自动检测和人工审核为准。

    5、本站禁止用户以任何理由和形式帮人代求助文献和转移积分。一旦发现,积分清零并封号。

    6、其他具有或涉嫌扰乱/影响本站正常求助和应助秩序的行为。如大批量或高频发布不合规的求助(信息不完整,无 DOI或官方网址信息,提供的信息非官网或为第三方索引库的非全文链接等)。

 


 

# 违规行为处理参考标准

 

类别 补充描述 处理方式
发布违规求助 大量或高频发布不符合规范的求助(违规求助) 1. 封禁账号1天以示警戒;
2. 经封禁提醒后再次出现相同或类似行为,封禁 7-30 天,情节严重的直接永久封号
大量或高频发布高分的疑难文献求助或书籍
应助的文件或方式违规 上传加密文件但不提供解密方式,或售卖解密方法; 永久封号,积分清零
恶意上传非求助文件,如涉及黄、赌、毒、广告以及带有病毒的文件 永久封号,积分清零
上传文件不完整,并索取或提供联系方式进行私下交流和提供文件; 永久封号,积分清零
错误或恶意驳回 驳回正确的应助文件,未按要求填写驳回理由 强制采纳正确的应助文件,附加扣罚2倍求助积分
驳回正确的应助文件,以不需要、文件找到为理由,或关闭求助 强制采纳正确的应助文件,附加扣罚2-5倍求助积分
驳回正确的应助文件,填写明显错误的理由,如 DOI、标题错误等 强制采纳正确的应助文件,附加扣罚2-5倍求助积分
驳回正确的应助文件,且修改求助信息 强制采纳正确的应助文件,附加扣罚2-5倍求助积分
多次驳回正确文件,且理由不充分/态度恶劣/不知悔改 1. 强制采纳正确的应助文件,附加扣罚至少5倍求助积分+账号封禁 7-30 天;
2. 情节严重的直接永久封号+积分清零
补充情况说明:单个求助多次驳回正确应助 强制采纳正确的应助文件,附加扣罚:2-5倍求助积分×违规驳回次数,并将对应求助的积分发放给正确应助人。如某求助悬赏20积分,有1个正确应助了,被驳回,后续又有2位用户应助了,还被驳回。则违规驳回3次,将扣罚求助人: (2-5倍)×20积分×3次=120-300积分,并给正确应助人每人发放20积分。
发布不友善内容 发布的不友善内容属于(且不限于)上述禁止条例中的任意一项;或由管理员团队/站长认定为不友善内容 1. 情节轻微:封禁 7-30 天,附加扣罚 10%-100% 的总积分;
2. 情节严重:永久封禁+积分清零
其他违规行为 透露敏感信息,如直接、间接或变相透露/索取QQ、微信、邮箱等联系方式以获取或提供文献的行为 1. 情节轻微:封禁 7-30 天
2. 情节严重:永久封禁+积分清零
透露敏感信息,如直接、间接或变相透露/索取QQ、微信、邮箱等联系方式进行引流或发布广告的行为 永久封禁+积分清零
注册小号 永久封禁所有小号/账号,积分清零
账号涉嫌转移或贩卖积分 永久封禁+积分清零
将从科研通求助的到的文献在其他平台、社区、群组进行应助或传播;或将其它平台、社区、群组的求助需求发布到本站进行求助。 永久封禁+积分清零
被标记商贩的账户,未在规定期限 (14日) 内申请认证 永久封禁+积分清零
其它违规行为:由于不能一一列举所有违规行为,涉嫌违规但不在本帖列举的违规行为内,由管理员团队讨论后进行判定和处理

 

*注:

1. 以上表格所列举的违规行为处理方式为实际实施处罚的参考标准,站长和管理员 (团队) 有权根据用户的 “实际违规行为、认错态度以及其他相关信息 (如事情发生的前因后果等信息)” 在处罚标准的基础上减轻或加重处罚;

2. 具有商贩标记的用户,有出现以上任何违规的行为,直接永久封禁账号+积分清零;

3. 本站会不定期调整以上违规行为判定标准和对应的处罚方式,调整后的认定和处罚方式在当日 0 时起生效;

4. 本站对以上违规行为的界定、处罚标准的制定和实施具有最终解释权。

 


 

# 关于举报违规的关闭

  如有您的求助涉嫌违规,被其他人多次举报,将会被自动关闭,求助积分退回。详见关于【举报违规求助】

  

       请大家规范求助,彼此尊重他人的时间。我们不能保证所有的文献都能找到,但是我们郑重承诺,对每一个文献求助我们都会尽心尽力,不让一个求助过夜,即使无法找到,也会给求助人一个交代,绝不敷衍,让所有求助人在科研通都能得到满意的结果。

  如有其他疑问或意见,请在交流社区发帖,或发送邮件到:admin#ablesci.com(请将#换成@)

  


本帖完毕 ,最后编辑于:2024-09-13 21:41:14
回帖
  • 在水一方
    160楼
    在水一方 站长 (楼主) 2024-12-10 10:10:51 发布自乌克兰
    楚襄谷积分超过500了,再求助文献的话要扣积分吗?

    该留言仅代表评论者的个人观点,不代表科研通立场,请注意甄别或举报
    会扣得
  • 楚襄谷
    159楼
    楚襄谷 2024-12-09 20:50:38 发布自湖北
    积分超过500了,再求助文献的话要扣积分吗?

    该留言仅代表评论者的个人观点,不代表科研通立场,请注意甄别或举报
  • 浅笑初妍
    158楼
    浅笑初妍 2024-10-25 21:25:39 发布自甘肃
    我还看到过有人寻求文献正式版本的,有应助者上传了预印本,结果被驳回的。但是我点进去发现官网就是预印本,提前上线,正式刊发的版本应该怎么找呢?
  • 浅笑初妍
    157楼
    浅笑初妍 2024-10-25 21:15:11 发布自甘肃
    罗_不喜欢没有补充材料的文章,求助者还发布寻找补充材料的,还得耽误自己时间看一通,确定确实没有提及任何补充材料......信息填写正确真的很重要,是要明明白白告诉应助者,“我找到了一篇文献,但我无法下载全文,急需帮助”。
    赞成,还有的是补充材料在文章里提到了,但是官网上没有的或者官网给的链接有问题无法跳转下载,这种只能联系作者要了
  • WangZK
    156楼
    WangZK 2024-10-09 15:51:52 发布自河南
    救救孩子救救孩子请问站子是不可以求助中文书籍吗?
    是的 本说明里面强调了的,因为国内版权和支撑正版教育事业
  • 救救孩子救救孩子
    155楼
    救救孩子救救孩子 2024-09-19 10:23:35 发布自浙江
    请问站子是不可以求助中文书籍吗?
  • 化化化化雪
    154楼
    化化化化雪 2024-07-11 18:14:05 发布自湖北
    HayatHow do I know if my request for help was not previously made by someone else?
    If so, how can I get the document?
    You can't get a document requested by others on this website... If you need it, you should request for it yourself.
  • Hayat
    153楼
    Hayat 2024-06-19 04:00:24 发布自阿尔及利亚
    How do I know if my request for help was not previously made by someone else?
    If so, how can I get the document?
  • whatever
    152楼
    whatever 2024-05-30 13:49:01 发布自上海
    lxb点了“我要应助”,别人还能应助,如果别人先找到上传了,那我就白花时间下载了,应该设成只有一个人应助,如果找不到点了放弃应助,别人才能应助
    这样应助效率会大幅降低,极可能有占茅坑不拉屎的情况出现,极端一点,有高分求助,我先点上占住再去慢慢找,这样就很过分了。别人先找到是别人本事,只要能达成应助的最后结果你上传和别人上传都能帮到求助人。
  • lxb
    151楼
    lxb 2024-05-07 15:10:22 发布自广东
    点了“我要应助”,别人还能应助,如果别人先找到上传了,那我就白花时间下载了,应该设成只有一个人应助,如果找不到点了放弃应助,别人才能应助
更新
大幅提高文件上传限制,最高150M (2024-4-1)

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