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The role of meta-UTAUT factors, perceived anthropomorphism, perceived intelligence, and social self-efficacy in chatbot-based services?
元UTAUT因素、感知拟人化、感知智力和社会自我效能在基于聊天机器人的服务中的作用?
相关领域
聊天机器人
连续性
心理学
社会认知理论
自我效能感
技术接受与使用的统一理论
社会影响力
服务(商务)
结构方程建模
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其它 |
期刊:Technological Forecasting and Social Change 作者:Janarthanan Balakrishnan; Salma S. Abed; Paul Jones 出版日期:2022-07-01 |
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