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标题
Factors affecting customer intention to return in online shopping: the roles of expectation disconfirmation and post-purchase dissonance
网上购物中影响顾客回访意向的因素:期望偏差与购买后偏差的作用
相关领域
认知失调 广告 心理学 营销 业务 社会心理学
网址
DOI
10.1007/s10660-023-09769-3 doi
其它 期刊:Electronic Commerce Research
作者:Yun Wang; Bo Yu; Jing Chen
出版日期:2023-10-28
求助人
鳗鱼 在 2024-04-28 20:04:12 发布自云南,悬赏 10 积分
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