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标题
Exposure to Structured Service Environments as a Proactive Strategy for Handling Service Failures
暴露于结构化服务环境，作为处理服务故障的主动策略
相关领域
业务 过程管理 服务（商务） 服务补救 服务水平目标 服务设计 服务保证 营销 运营管理 服务交付框架 知识管理 服务质量 计算机科学 经济
网址
https://doi.org/10.1177/10946705241307676
DOI
10.1177/10946705241307676 doi
其它 期刊：Journal of Service Research
作者：Jamel Khenfer; Olivier Trendel
出版日期：2025-02-15
求助人
沈矞 在 2025-06-18 20:17:28 发布自重庆，悬赏 10 积分
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