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Engaging customers in value co-creation or co-destruction online
让客户参与在线价值共创或共毁
相关领域
共同创造
客户参与度
业务
独创性
激励
营销
价值(数学)
客户保留
服务补救
服务(商务)
公共关系
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期刊:Journal of Services Marketing 作者:Tingting Zhang; Can Lu; Edwin N. Torres; Po-Ju Chen 出版日期:2018-01-10 |
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