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 Integrating service quality with system and information quality: an empirical test in the e-service context 服务质量与系统和信息质量的整合：电子服务环境下的实证检验
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期刊：Management Information Systems Quarterly 作者：Jingjun Xu; Izak Benbasat; Ronald T. Cenfetelli 出版日期：2013-09-01 |
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