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作者
Krista J. Li
出处
期刊：
Manufacturing & Service Operations Management
[Institute for Operations Research and the Management Sciences]
日期：2020-03-23
被引量：29
标识
DOI：10.1287/msom.2019.0847
摘要
Problem definition: New technology enables firms to recognize customers from their purchase histories and then provide different quality levels of product features or services for repeat and new cu...
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