How can hotels strategically enhance competitive performance? Investigating the dynamic roles and impacts of service attributes on customer satisfaction and dissatisfaction

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标题	How can hotels strategically enhance competitive performance? Investigating the dynamic roles and impacts of service attributes on customer satisfaction and dissatisfaction
网址	http://dx.doi.org/10.1016/j.ijhm.2026.104910
DOI	10.1016/j.ijhm.2026.104910 doi
其它	International Journal of Hospitality Management, 2026, Article 104910. Xenia Wong et al.
求助人	spolo 在 2026-10-03 14:06:42 发布自中国台湾，悬赏 10 积分
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