The dark side of AI-powered service interactions: exploring the process of co-destruction from the customer perspective

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标题	The dark side of AI-powered service interactions: exploring the process of co-destruction from the customer perspective 人工智能驱动的服务交互的阴暗面：从客户角度探索共同破坏的过程相关领域概念化业务服务提供商服务（商务）共同创造服务设计营销服务补救知识管理过程管理计算机科学服务质量人工智能
网址	https://doi.org/10.1080/02642069.2020.1787993
DOI	10.1080/02642069.2020.1787993 doi
其它	期刊：Service Industries Journal 作者：Daniela Castillo; Ana Isabel Canhoto; Emanuel Said 出版日期：2020-06-30
求助人	勤恳雅香在 2025-07-24 22:55:44 发布自江西，悬赏 30 积分
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