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 Antecedents of positive eWOM in hotels. Exploring the relative role of satisfaction, quality and positive emotional experiences 酒店中阳性eWOM的前因。探索满意度、质量和积极情绪体验的相对作用
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期刊：International Journal of Contemporary Hospitality Management 作者：Antoni Serra Cantallops; José Ramón Cardona; Fabiana Salvi 出版日期：2020-09-24 |
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