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[高分] A detection method for express service quality through integrating Kano model and lPA analysis
Kano模型与lPA分析相结合的快递服务质量检测方法
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求助人暂未提供
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其它 Meng QL, Bian LL, Lin HE, et al.
A detection method for express service quality through integrating Kano model and lPA analysis.
Ind Eng Manage 2014; 19:75 88.
求助人
郁沧海 在 2024-10-23 22:27:52 发布自湖北，悬赏 100 积分
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