The Art of the ApologyThe Structure and Effectiveness of Apologies in Trust Repair

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标题	The Art of the ApologyThe Structure and Effectiveness of Apologies in Trust Repair 道歉的艺术信任修复中道歉的结构和有效性
网址	https://doi.org/10.1093/acprof:oso/9780199756087.003.0006
DOI	10.1093/acprof:oso/9780199756087.003.0006 doi
其它	期刊：Restoring Trust in Organizations and LeadersEnduring Challenges and Emerging Answers 作者：Roy J. Lewicki; Beth Polin 出版日期：2012-06-01
求助人	coucou 在 2025-02-16 15:51:50 发布自江苏，悬赏 10 积分
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