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 Enhancing Service Recovery Performance Through Ethical Leadership: A Multilevel Curvilinear Investigation 通过道德领导提高服务恢复绩效：多级曲线研究
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期刊：Journal of Service Research 作者：Mingjun Yang; Lưu Trọng Tuấn; Giang Hoang 出版日期：2025-02-17 |
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