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Serving Diverse Customers: The Impact of Cultural Intelligence on Employee Burnout, Engagement, and Job Satisfaction
服务不同客户:文化智能对员工倦怠、敬业度和工作满意度的影响
相关领域
心理学
倦怠
工作投入
文化智力
工作满意度
员工敬业度
款待
认知
结构方程建模
社会心理学
应用心理学
工作表现
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旅游
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期刊:Journal of Hospitality & Tourism Research 作者:Hyounae Min; Hyun Jeong Kim; Jerome Agrusa 出版日期:2021-05-24 |
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