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Compensate or apologize? The interaction effects of crisis recovery strategies and crisis types on reputation governance of tourist sites 赔偿还是道歉?危机恢复策略与危机类型对旅游景区声誉治理的交互作用
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期刊:Asia Pacific Journal of Tourism Research 作者:Zi-Chin Cheng; Wen-Qi Ruan; Shu-Ning Zhang; Zi-Ting Yang 出版日期:2025-02-27 |
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