发布文献求助
求助中
  • 文献求助详情
标题
Unlocking the precursors of customer service experience using artificial intelligence-driven chatbot: calibration of gratification theory and expectation confirmation model
使用人工智能驱动的聊天机器人解锁客户服务体验的前兆：满意度理论和期望确认模型的校准
网址
https://doi.org/10.1108/jeim-10-2024-0551
DOI
10.1108/jeim-10-2024-0551 doi
其它 期刊：Journal of Enterprise Information Management
作者：Samar Rahi; Abdul Hafaz Ngah; Firas Alnaser; Mahmoud Alghizzawi; Rizwana Rasheed; et al
出版日期：2025-08-12
求助人
跳跃的悒 在 2025-12-19 19:24:24 发布自中国，悬赏 10 积分
下载 暂无链接，等待应助者上传
 
温馨提示：该文献已被科研通 学术中心 收录，前往查看
科研通『学术中心』是文献索引库，收集文献的基本信息（如标题、摘要、期刊、作者、被引量等），不提供下载功能。如需下载文献全文，请通过文献求助获取。
上个求助
下个求助
提交工单
相关文献
  1. Customer service chatbots: Anthropomorphism and adoption
  2. An overview of artificial intelligence based chatbots and an example chatbot application
  3. ChatBot for College Website
  4. Acceptance of AI in Service Scenarios: The Impact of Chatbot Anthropomorphism on Customers’ Willing...
  5. THE DEVELOPING OF CHATBOT FOR UNIVERCITY AND COOLEGE ADMISSION
  6. Can AI replace Human? A Study on Customer Perception and Attitude towards AI-Based Chatbot in Food S...
  7. AI-Enabled Sustainable Development: An Intelligent Interactive Quotes Chatbot System Utilizing IoT a...
  8. Customer Service Chatbots: Anthropomorphism, Adoption and Word of Mouth
  9. Analisis Pengaruh Chatbot AI terhadap Pengalaman Mahasiswa Menggunakan E-commerce
　...点击展开更多...　
求助 / 应助时间线

  • 现在，等待您上传文献

  • 3小时前

    科研通AI2.0 科研通AI2.0 机器人 未找到该文献，机器人已退出，请等待人工下载

    19:24:28 未找到该文献，机器人已退出，请等待人工下载
    19:24:25 科研通AI机器人（日本 东京）收到请求，开始寻找文献
    19:24:24 已向机器人发送请求

  • 3小时前

    跳跃的悒 跳跃的悒 Lv0 求助人 发起了本次求助

更新
PDF的下载单位、IP信息已删除 (2025-6-4)
科研通是完全免费的文献互助平台，具备全网最快的应助速度，最高的求助完成率。 对每一个文献求助，科研通都将尽心尽力，给求助人一个满意的交代。
建议保存本图，每天支付宝扫一扫（相册选取）领红包
实时播报
刚刚
乐乐的应助被许多知识采纳，获得10
1秒前
haojiewu完成签到，获得积分10
1秒前
似宁发布了新的文献求助10
1秒前
吃茶去发布了新的文献求助10
2秒前
2秒前
轻松书竹发布了新的文献求助10
3秒前
4秒前
6秒前
6秒前
量子星尘发布了新的文献求助10
7秒前
8秒前
xxxx完成签到，获得积分10
8秒前
8秒前
小二郎的应助被礽粥粥采纳，获得10
9秒前
给我打只山鹰吧完成签到，获得积分10
9秒前
青源完成签到 ，获得积分10
9秒前
狂野的海发布了新的文献求助10
10秒前
11秒前
香蕉觅云的应助被寒冷的项链采纳，获得10
11秒前
leclerc发布了新的文献求助10
12秒前
欢呼葶完成签到，获得积分10
12秒前
本来离婚就烦完成签到，获得积分10
13秒前
gsc发布了新的文献求助10
13秒前
徐凤年发布了新的文献求助10
13秒前
熊猫弟弟完成签到，获得积分10
14秒前
shangchen完成签到，获得积分20
15秒前
16秒前
万能图书馆的应助被yuting采纳，获得10
17秒前
顾亦舟完成签到 ，获得积分10
19秒前
Nat完成签到，获得积分20
19秒前
生动的元芹完成签到，获得积分20
21秒前
23秒前
量子星尘发布了新的文献求助10
25秒前
桐桐的应助被Tian采纳，获得10
25秒前
26秒前
26秒前
Mike发布了新的文献求助10
27秒前
28秒前
28秒前
高分求助中
(应助此贴封号)【重要！！请各用户(尤其是新用户)详细阅读】【科研通的精品贴汇总】 10000
List of 1,091 Public Pension Profiles by Region 1041
Mentoring for Wellbeing in Schools 1000
Binary Alloy Phase Diagrams, 2nd Edition 600
Atlas of Liver Pathology: A Pattern-Based Approach 500
A Technologist’s Guide to Performing Sleep Studies 500
EEG in Childhood Epilepsy: Initial Presentation & Long-Term Follow-Up 500
热门求助领域 （近24小时）
化学 材料科学 医学 生物 工程类 有机化学 生物化学 物理 纳米技术 计算机科学 内科学 化学工程 复合材料 物理化学 基因 遗传学 催化作用 冶金 量子力学 光电子学
热门帖子
关注 科研通微信公众号，转发送积分 5493054
求助须知：如何正确求助？哪些是违规求助？ 4590959
关于积分的说明 14433133
捐赠科研通 4523660
什么是DOI，文献DOI怎么找？ 2478443
邀请新用户注册赠送积分活动 1463458
关于科研通互助平台的介绍 1436118
Copyright © 2020-2025 AbleSci.COM, 科研通, All Right Reserved
科研通是非营利科研互助平台，不忘初心，为科研助力
本站互助的所有文件仅供个人学习研究用，禁止任何人把求助的所得文献进行盈利或传播
版权声明 关于本站 捐赠本站 提交工单 客服中心
皖ICP备2024041134号-1 皖公网安备34019202002308
科研通【文献互助QQ群】：如果您有特殊求助，或发布求助超过24小时未得到应助，可加群求助，群号：821889395【点击一键加群】
科研通【志愿服务QQ群】：如果您热爱文献互助，有热心愿意为更多人服务，请加入小伙伴群，点击申请加入
关注微信服务号
科研通