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 Unpacking the link between customer mistreatment and hotel service employees’ pro-environmental behavior: the moderating influence of trait self-control 相关领域
款待
心理学
人际交往
酒店业
特质
服务（商务）
社会心理学
拆箱
营销
业务
压力源
工作（物理）
客户关系管理
顾客满意度
感知
心理干预
服务质量
倦怠
变革型领导
应用心理学
透视图（图形）
交易型领导
服务补救
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(2025-6-4)
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