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Can Online Wait Be Managed? The Effect of Filler Interfaces and Presentation Modes on Perceived Waiting Time Online
在线等待可以管理吗?填充界面和呈现方式对在线感知等待时间的影响
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期刊:Management information systems quarterly 作者:Myeong Soo Lee; Guihai Chen; Ilie 出版日期:2012-01-01 |
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