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标题
Effects of Employees’ Positive Affective Displays on Customer Loyalty Intentions: An Emotions-as-Social-Information Perspective
相关领域
社会心理学 忠诚 透视图(图形) 感知 情感劳动 情感(语言学)
网址
DOI
10.5465/amj.2014.0367 doi
其它 期刊:Academy of Management Journal
作者:Ze Wang; Surendra N. Singh; Yexin Jessica Li; Sanjay Mishra; Maureen Ambrose; Monica Biernat
出版日期:2017
求助人
一心扑在搞学术 在 2020-11-29 10:15:55 发布,悬赏 10 积分
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