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![]() 探讨模糊作为服务质量评估验证工具的作用(案例研究:模糊SERVQUAL与SERVQUAL在酒店服务评估中的比较)
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期刊:IOP Conference Series Materials Science and Engineering 作者:Rahman Dwi Wahyudi 出版日期:2017-11-01 |
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