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标题
Service with a Smile: The Differential Effects of Emotional Labor on Boundary Spanners in the Banking Industry
微笑服务：情绪劳动对银行业边界跨越者的差异效应
相关领域
情感劳动 情绪衰竭 现存分类群 工作满意度 心理学 服务（商务） 社会心理学 概念模型 业务 应用心理学 倦怠 营销 临床心理学 哲学 认识论 进化生物学 生物
网址
https://doi.org/10.1080/15332969.2022.2127521
DOI
10.1080/15332969.2022.2127521 doi
其它 期刊：Services Marketing Quarterly
作者：Forbes Makudza
出版日期：2022-09-29
求助人
mavissss 在 2025-05-28 18:50:46 发布自江苏，悬赏 30 积分
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  • 1天前，求助关闭

    mavissss mavissss Lv1 求助人 关闭了本次求助。

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  • 1天前

    科研通AI2.0 科研通AI2.0 机器人 未找到该文献，机器人已退出，请等待人工下载

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  • 1天前

    mavissss mavissss Lv1 求助人 发起了本次求助

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