@YoviSun,Sir kindly address the issue ASAP

意见反馈 2600 2
Komolika
Komolika 发表于:2022-03-19 02:53:58

Issue is as follows.    

1.i had offered a correct book for the help,and it was rejected based on incorrect title

2.the person seeking help did not give any full information about the book.

The following is the link details for your kind notice

https://www.ablesci.com/assist/detail?id=gw6bod


本帖完毕 ,最后编辑于:2022-03-19 03:50:42
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科研通是完全免费的文献互助平台,具备全网最快的应助速度,最高的求助完成率。 对每一个文献求助,科研通都将尽心尽力,给求助人一个满意的交代。
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lll完成签到,获得积分10
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刚看到客服中心里对工单反馈服务的描述,“服务特色:针对性强、时效性快,无需和客服深入沟通,一般工单都会在几分钟内解决。(推荐首选此方法)”。建议在水一方站长自己检查一下,科研通的工单反馈有多少能做到几分钟解决? 2天前