近两日文献互助遇到的一些问题

综合讨论 98269 8 1
Serendipity
Serendipity 来自四川 发表于:2024-12-18 17:46:38

1、求助人需求附件,附件均为表格,作者放在1个excle里文件的不同子表中,我应助上传后,因其不会切换子表,说我未上传所有表格,然后驳回文件。这种后续到底如何判定呢?

2、12月18日,显示看到他人,应助文件无法下载。随后自己也遇到,作为应助人自己可以下载,但求助人不能下载,然后驳回。这种后续到底如何判定呢?

3、ACS publication中的很多文章,就算无法下载正文,附件也有下载权限,我到底该怒刷20分,还是点一手举报-网页即可阅读。


本帖完毕
回帖
  • 狐狐是垫的
    8楼
    狐狐是垫的 2024-12-19 15:39:13 发布自中国
    狐狐是垫的1. 不论求助者是否已完成应助,先提交工单,管理员会根据应助者口述和事实解决,按你说法正确是求助者被强制接受文件并被警告,如果是多次违规,会处罚积分。
    2.具体不清楚你的意思,目前下载失败原因最多的是因为服务器资源紧张,解决方案是找一个人不多的时间来下载后果者高速下载。如果没有解决的话提交工单解决,如果是bug,站长会调查。
    3.每个人看法不一,这些东西可以留给需要积分救急的人很大帮助,如果积分充足就不必理睬。

    该留言仅代表评论者的个人观点,不代表科研通立场,请注意甄别或举报
    Serendipity感谢,顺便问下热心小伙伴认证怎么进行呢?
    狐狐是垫的网站最下面有申请加入小伙伴链接 申请后会由站长审核 为期一般在一个月内 审核通过后就可以了
    Serendipity感谢,不过我电脑点链接不跳转233
    SerendipityEdge浏览器的问题
    嗯 换个浏览器试试 我这边没啥问题
  • Serendipity
    7楼
    Serendipity (楼主) 2024-12-19 12:53:53 发布自四川
    狐狐是垫的1. 不论求助者是否已完成应助,先提交工单,管理员会根据应助者口述和事实解决,按你说法正确是求助者被强制接受文件并被警告,如果是多次违规,会处罚积分。
    2.具体不清楚你的意思,目前下载失败原因最多的是因为服务器资源紧张,解决方案是找一个人不多的时间来下载后果者高速下载。如果没有解决的话提交工单解决,如果是bug,站长会调查。
    3.每个人看法不一,这些东西可以留给需要积分救急的人很大帮助,如果积分充足就不必理睬。

    该留言仅代表评论者的个人观点,不代表科研通立场,请注意甄别或举报
    Serendipity感谢,顺便问下热心小伙伴认证怎么进行呢?
    狐狐是垫的网站最下面有申请加入小伙伴链接 申请后会由站长审核 为期一般在一个月内 审核通过后就可以了
    Serendipity感谢,不过我电脑点链接不跳转233
    Edge浏览器的问题
  • Serendipity
    6楼
    Serendipity (楼主) 2024-12-19 12:53:07 发布自四川
    狐狐是垫的1. 不论求助者是否已完成应助,先提交工单,管理员会根据应助者口述和事实解决,按你说法正确是求助者被强制接受文件并被警告,如果是多次违规,会处罚积分。
    2.具体不清楚你的意思,目前下载失败原因最多的是因为服务器资源紧张,解决方案是找一个人不多的时间来下载后果者高速下载。如果没有解决的话提交工单解决,如果是bug,站长会调查。
    3.每个人看法不一,这些东西可以留给需要积分救急的人很大帮助,如果积分充足就不必理睬。

    该留言仅代表评论者的个人观点,不代表科研通立场,请注意甄别或举报
    Serendipity感谢,顺便问下热心小伙伴认证怎么进行呢?
    狐狐是垫的网站最下面有申请加入小伙伴链接 申请后会由站长审核 为期一般在一个月内 审核通过后就可以了
    感谢,不过我电脑点链接不跳转233
  • 狐狐是垫的
    5楼
    狐狐是垫的 2024-12-19 12:12:57 发布自亚太地区
    狐狐是垫的1. 不论求助者是否已完成应助,先提交工单,管理员会根据应助者口述和事实解决,按你说法正确是求助者被强制接受文件并被警告,如果是多次违规,会处罚积分。
    2.具体不清楚你的意思,目前下载失败原因最多的是因为服务器资源紧张,解决方案是找一个人不多的时间来下载后果者高速下载。如果没有解决的话提交工单解决,如果是bug,站长会调查。
    3.每个人看法不一,这些东西可以留给需要积分救急的人很大帮助,如果积分充足就不必理睬。

    该留言仅代表评论者的个人观点,不代表科研通立场,请注意甄别或举报
    Serendipity感谢,顺便问下热心小伙伴认证怎么进行呢?
    网站最下面有申请加入小伙伴链接 申请后会由站长审核 为期一般在一个月内 审核通过后就可以了
  • Serendipity
    4楼
    Serendipity (楼主) 2024-12-19 11:45:36 发布自四川
    狐狐是垫的1. 不论求助者是否已完成应助,先提交工单,管理员会根据应助者口述和事实解决,按你说法正确是求助者被强制接受文件并被警告,如果是多次违规,会处罚积分。
    2.具体不清楚你的意思,目前下载失败原因最多的是因为服务器资源紧张,解决方案是找一个人不多的时间来下载后果者高速下载。如果没有解决的话提交工单解决,如果是bug,站长会调查。
    3.每个人看法不一,这些东西可以留给需要积分救急的人很大帮助,如果积分充足就不必理睬。

    该留言仅代表评论者的个人观点,不代表科研通立场,请注意甄别或举报
    感谢,顺便问下热心小伙伴认证怎么进行呢?
  • Serendipity
    板凳
    Serendipity (楼主) 2024-12-19 11:44:11 发布自四川
    null1.该情况是违规驳回,提交工单给管理员处理即可。
    2.这是网站服务器的问题。如果你是应助人,因为此情况被驳回,提交工单管理员处理。如果你是求助人,请不要直接驳回,先提交工单给管理员,如果是我处理这种工单的话,我一般会把文件放在第三方的网盘里,通过工单给到求助人。
    3.直接应助即可,因为大部分求助人即使自己有权限也找不到在那里下载。
    感谢大佬解惑
  • null
    椅子
    null 2024-12-18 19:43:21 发布自上海
    1.该情况是违规驳回,提交工单给管理员处理即可。
    2.这是网站服务器的问题。如果你是应助人,因为此情况被驳回,提交工单管理员处理。如果你是求助人,请不要直接驳回,先提交工单给管理员,如果是我处理这种工单的话,我一般会把文件放在第三方的网盘里,通过工单给到求助人。
    3.直接应助即可,因为大部分求助人即使自己有权限也找不到在那里下载。
  • 狐狐是垫的
    沙发
    狐狐是垫的 2024-12-18 19:39:19 发布自亚太地区
    1. 不论求助者是否已完成应助,先提交工单,管理员会根据应助者口述和事实解决,按你说法正确是求助者被强制接受文件并被警告,如果是多次违规,会处罚积分。
    2.具体不清楚你的意思,目前下载失败原因最多的是因为服务器资源紧张,解决方案是找一个人不多的时间来下载后果者高速下载。如果没有解决的话提交工单解决,如果是bug,站长会调查。
    3.每个人看法不一,这些东西可以留给需要积分救急的人很大帮助,如果积分充足就不必理睬。

    该留言仅代表评论者的个人观点,不代表科研通立场,请注意甄别或举报
科研通是完全免费的文献互助平台,具备全网最快的应助速度,最高的求助完成率。 对每一个文献求助,科研通都将尽心尽力,给求助人一个满意的交代。
实时播报
刚刚
信仰xy发布了新的文献求助10
1秒前
CLW发布了新的文献求助10
2秒前
理理完成签到 ,获得积分10
2秒前
扶摇完成签到,获得积分10
3秒前
潇洒的诗桃完成签到,获得积分0
3秒前
molihuakai应助Sledge采纳,获得10
4秒前
gg完成签到,获得积分10
4秒前
靖宇完成签到,获得积分10
5秒前
ACT发布了新的文献求助20
5秒前
唠叨的夏烟完成签到 ,获得积分10
5秒前
天真的雨发布了新的文献求助10
5秒前
woshi123应助清秀曼寒采纳,获得10
5秒前
5秒前
落寞的觅柔完成签到,获得积分10
5秒前
张继超完成签到,获得积分10
7秒前
溪风不渡完成签到 ,获得积分10
7秒前
星希完成签到 ,获得积分10
8秒前
dd36完成签到,获得积分10
8秒前
8秒前
隐形曼青应助笨笨雪碧采纳,获得10
9秒前
Jing完成签到 ,获得积分10
9秒前
搜集达人应助钟沐晨采纳,获得10
9秒前
MAD666完成签到,获得积分10
9秒前
zero完成签到,获得积分10
11秒前
科研通AI6.2应助南海子采纳,获得10
11秒前
青云高发布了新的文献求助10
11秒前
13秒前
15秒前
欢呼的丁真完成签到,获得积分10
15秒前
潇湘魂完成签到,获得积分10
15秒前
15秒前
15秒前
大气的盼夏完成签到,获得积分10
16秒前
天真的雨完成签到,获得积分10
16秒前
十三发布了新的文献求助110
17秒前
19秒前
19秒前
20秒前
土豪的钻石完成签到,获得积分10
20秒前
热门帖子
关注 科研通微信公众号,转发送积分 7586635
求助须知:如何正确求助?哪些是违规求助? 9164932
关于积分的说明 19613636
捐赠科研通 7167098
什么是DOI,文献DOI怎么找? 3266670
关于科研通互助平台的介绍 2431696
邀请新用户注册赠送积分活动 2258486
最新评论
这数据库在哪,啥又是OA文献 50分钟前
非常感谢 13小时前
谁有压缩包也OK 16小时前
非常感谢 16小时前
也许之前的大小有问题,只要正常能打开就可以。 16小时前
非常感谢 18小时前
也有不少是收费的哦 20小时前
已经有大佬应助 感谢 21小时前