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建议对违规驳回的求助用户加大处罚措施，或者完善相关机制

综合讨论 1064 2
搬书胖瘦胖
搬书胖瘦胖 来自四川， 发表于：2024-04-23 18:34:14

如题：建议对违规驳回的求助用户加大处罚措施，或者完善相关机制

偶尔看到科研通，感觉是个很不错的平台，由于有资源优势自己有空了就纯属义务帮忙应助。

到今天加入科研通20天，基本每天都在帮忙，帮忙提供了至少1000条，积分已经将要达到2万。

但是中间遇到了几次违规的驳回，实在坏了心情。

本来就是纯义务的帮忙，然后又要花更多的时间和精力去给违规肇事者解释，平台也要人工介入，我想这也不是平台的初衷。

希望平台能够重视下相关问题。

PS：今天遇到这个驳回有感而发，附图其他违规驳回，工单处理完后均不是我问题。

 

本帖完毕
回帖
  • 风趣霆
    椅子
    风趣霆 2024-04-25 09:58:41 发布自浙江，
    在水一方： 谢谢，我们正在制定相关的规定中。目前比较快的就是提交工单，我们会尽快处理的。
    赞 踩 回复
    另外，如何针对科研通管家的误识别提出申诉？比如我搜索这篇文献10.1021/acs.chemrev.3c00705，明明是ACS刚出的review论文（应为10积分），提出互助后，直接就被判定为[书籍（某章节）]退回，显示积分不够（需30积分），导致正常求助失败。
    该留言仅代表评论者的个人观点，不代表科研通立场，请注意甄别或举报
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  • 在水一方
    沙发
    在水一方 站长 2024-04-24 13:13:45 发布自乌克兰，
    谢谢，我们正在制定相关的规定中。目前比较快的就是提交工单，我们会尽快处理的。
    回复
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