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Why can’t we help but love mobile banking chatbots? Perspective of stimulus-organism-response

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作者

Nitin Upadhyay,Aakash Kamble

出处

期刊：Journal of Financial Services Marketing [Palgrave Macmillan]
日期：2023-06-21 卷期号：29 (3): 855-872 被引量：8

标识

DOI：10.1057/s41264-023-00237-5

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