To Be or Not to Be …Human? Theorizing the Role of Human-Like Competencies in Conversational Artificial Intelligence Agents

知识管理 服务(商务) 客户参与度 计算机科学 集合(抽象数据类型) 自然性 人机交互 万维网 业务 社会化媒体 营销 量子力学 物理 程序设计语言
作者
Shalini Chandra,Anuragini Shirish,Shirish C. Srivastava
出处
期刊:Journal of Management Information Systems [Taylor & Francis]
卷期号:39 (4): 969-1005 被引量:269
标识
DOI:10.1080/07421222.2022.2127441
摘要

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