Prior knowledge, credibility and information search

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作者
Deborah Kerstetter,Mi-Hea Cho
出处
期刊:Annals of Tourism Research [Elsevier BV]
卷期号:31 (4): 961-985 被引量:321
标识
DOI:10.1016/j.annals.2004.04.002
摘要

The purpose of this study was to assess the relationship between prior knowledge, source credibility, and information search behavior. The specific objectives were to determine whether prior knowledge is a multidimensional construct, document how this influences individuals’ information search behavior, and assess the combined influence of it and credibility of sources used on information search behavior. The results provided evidence that prior knowledge may be a multidimensional construct; that when addressed independently, it does influence individuals’ search for vacation information; and that source credibility is the strongest predictor of type of information sources used. These results challenge traditional thinking about the variables that impact tourists’ information search behavior, specifically within the context of a resort-based vacation. Connaissance antérieure, crédibilité et recherche d’informations. Le propos de cette étude était d’évaluer le rapport entre la connaissance antérieure, la crédibilité de la source et la façon dont on cherche des renseignements. Les objectifs spécifiques étaient de déterminer si la connaissance antérieure est une construction mentale multidimensionnelle, de décrire comment cette connaissance influence le comportement des individus qui cherchent des informations et d’évaluer les influences combinées de la connaissance et de la crédibilité des sources utilisées sur la façon de se renseigner. Les résultats permettent d’affirmer que la connaissance antérieur peut être une construction multidimensionnelle qui, si on l’examine indépendamment, influence la façon dont on se renseigne au sujet des vacances; et que la crédibilité de la source est l’indice le plus fort du genre de sources d’information. Ces résultats remettent en question les idées traditionnelles au sujet des variables qui influent sur la façon dont les touristes se renseignent, surtout dans le contexte des vacances de villégiature.

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