An Empirical Study on the Antecedents of Secretary’s Career Plateau

급변하는 현대 사회에서 기업이 구조조정과 감량경영 등의 비즈니스 환경 변화를 거듭하면서 생애 시기와 상관없이 구성원들의 경력 개발과 진급의 기회는 점점 줄고 있다. 이렇게 개인은 경력정체를 겪게 있고, 이는 동기부여 및 생산성을 낮추고 이직의도를 높이며 개인 뿐 아니라 조직적 차원의 문제가 되었다. 따라서 이 연구는 선행연구를 통해 비서직 경력정체의 선행요인이 될 수 있는 변인들을 살펴보고 이를 실증적으로 분석하였다.BR 먼저 선행연구를 분석한 결과 경력정체의 선행요인은 개인특성변수, 직무특성요인, 조직특성요인, 지원인식요인으로 분류되었다. 이후 전·현직 비서 273명을 대상으로 실증분석한 결과는 다음과 같다.BR 개인특성변수 중 고용형태의 경우 정규직보다 비정규직이 구조적 경력정체를 더 크게 느끼는 것으로 나타났다. 직장유형의 경우 구조적 경력정체와 내용적 경력정체 모두 지각수준에 유의한 차이를 보였다. 직무특성요인 중에서는 과업중요성이 내용적 경력정체와 부(-)의 관계가 있었고, 조직특성요인 중에서는 승진가능성과 교육훈련기회가 구조적 경력정체와 부(-)의 관계에 있음이 검증되었다. 지원인식요인의 경우 조직지원인식만이 내용적 경력정체와 부(-)의 관계가 있는 것으로 나타났다.BR 이 연구의 결과는 비서직 경력정체의 현황과 특징을 제시함으로써 비서직 경력개발에 관한 기초자료를 제공할 수 있을 것이다.