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作者
John T. Mentzer,
Roger Gomes,
Robert E. Krapfel
出处
期刊：
Journal of the Academy of Marketing Science
[Springer Science+Business Media]
日期：1989-12-01
卷期号：17 (1): 53-62
被引量：226
标识
DOI：10.1007/bf02726354
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