Human vs. AI: Understanding the impact of anthropomorphism on consumer response to chatbots from the perspective of trust and relationship norms

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标题	Human vs. AI: Understanding the impact of anthropomorphism on consumer response to chatbots from the perspective of trust and relationship norms
网址	https://doi.org/10.1016/j.ipm.2022.102940
DOI	10.1016/j.ipm.2022.102940 doi
其它	期刊：Information Processing and Management 作者：Xusen Cheng; Zhang Xiao-ping; Jason Cohen; Jian Mou 出版日期：2022-04-09
求助人	鲤鱼含玉在 2026-10-02 23:51:45 发布自北京，悬赏 10 积分
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