Citizens blame agencies and spread negative word-of-mouth after experiencing a public service failure? Results from an online experiment

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标题	Citizens blame agencies and spread negative word-of-mouth after experiencing a public service failure? Results from an online experiment
网址	https://doi.org/10.1080/10967494.2023.2187498
DOI	10.1080/10967494.2023.2187498 doi
其它	期刊：International Public Management Journal 作者：James Gerard Caillier 出版日期：2023-03-29
求助人	Leoon 在 2026-07-13 21:13:17 发布自山东，悬赏 30 积分
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