When Apologies Sound Closer: The Role of Brand Nicknames in Apologies Following Service Failure

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标题	[求助补充材料] When Apologies Sound Closer: The Role of Brand Nicknames in Apologies Following Service Failure
网址	https://onlinelibrary.wiley.com/doi/pdf/10.1002/mar.70290
DOI	10.1002/mar.70290 doi
其它	期刊：Psychology & Marketing 作者：Yuanqiong He; Ruyun Shao; Yangyi (Eric) Tang 出版日期：2026-10-13
求助人	秘密在 2026-10-16 15:50:02 发布自北京，悬赏 20 积分
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