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Shaping Customer Satisfaction through Self-Awareness Cues
通过自我意识线索塑造顾客满意度
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网址
https://doi.org/10.1509/jmkr.47.5.920
DOI
10.1509/jmkr.47.5.920 doi
其它 期刊：Journal of Marketing Research
作者：Michel Tuan Pham; Caroline Goukens; Donald R. Lehmann; Jennifer Ames Stuart
出版日期：2010-09-15
求助人
山复尔尔 在 2025-06-29 11:22:58 发布自天津，悬赏 10 积分
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