Frontline employees' responses to customer abuse of robots: An emotional and cognitive perspective

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标题	Frontline employees' responses to customer abuse of robots: An emotional and cognitive perspective
网址	https://doi.org/10.1016/j.ijhm.2025.104441
DOI	10.1016/j.ijhm.2025.104441 doi
其它	期刊：International Journal of Hospitality Management 作者：Sun Ping; Hongyu Chen; Aijing Liu 出版日期：2025-09-16
求助人	陈陈在 2026-07-16 10:29:28 发布自四川，悬赏 10 积分
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