Blending minds and machines in service operations: enhancing managerial responses to online reviews through human-generative AI collaboration

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标题	Blending minds and machines in service operations: enhancing managerial responses to online reviews through human-generative AI collaboration
网址	http://dx.doi.org/10.1108/itp-06-2025-0773
DOI	10.1108/itp-06-2025-0773 doi
其它	期刊：Information Technology & People 作者：Lin Jia; Xin Liu; Tong Dora Chen; Yichuan Wang; Kenichi Takahashi; et al 出版日期：2026-01-16
求助人	123 在 2026-10-13 19:01:01 发布自河北，悬赏 10 积分
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