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标题	IT-Related Service 资讯科技相关服务相关领域业务客户服务保证服务（商务）服务保证客户宣传服务设计客户对客户服务交付框架营销知识管理客户保留服务质量计算机科学
网址	https://doi.org/10.1177/1094670513481853
DOI	10.1177/1094670513481853 doi
其它	期刊：Journal of Service Research 作者：Ming‐Hui Huang; Roland T. Rust 出版日期：2013-03-27
求助人	Bonnienuit 在 2024-03-16 10:38:30 发布自山东，悬赏 10 积分
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