SERVQUAL: A multiple-Item Scale for measuring consumer perceptions of service quality

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标题	[高分] SERVQUAL: A multiple-Item Scale for measuring consumer perceptions of service quality
网址	https://doi.org/10.5281/zenodo.14579729
DOI	10.5281/zenodo.14579729 doi
其它	期刊：CERN European Organization for Nuclear Research - Zenodo 作者：A. Parasuraman; Leonard L. Berry; Valarie A. Zeithaml 出版日期：1988-01-01
求助人	雪白蜜粉在 2026-07-03 15:23:27 发布自贵州，悬赏 50 积分
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