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 Understanding service performance of frontline employees from employee–AI interaction perspective 从员工-人工智能交互视角了解一线员工的服务绩效
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期刊：Journal of Service Management 作者：Shuiqing Yang; Yu Guo; Yuangao Chen; Yixiao Li; Shasha Zhou; et al 出版日期：2025-05-22 |
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(2025-6-4)
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