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 Adjusting the Warm-Glow Thermostat: How Incentivizing Participation in Voluntary Green Programs Moderates Their Impact on Service Satisfaction 相关领域
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期刊：Journal of Marketing 作者：Michael Giebelhausen; HaeEun Helen Chun; J. Joseph Cronin; G. Tomas M. Hult 出版日期：2016-04-19 |
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