Complementary effects of CRM and social media on customer co-creation and sales performance in B2B firms: The role of salesperson self-determination needs

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标题	Complementary effects of CRM and social media on customer co-creation and sales performance in B2B firms: The role of salesperson self-determination needs
网址	https://doi.org/10.1016/j.im.2022.103621
DOI	10.1016/j.im.2022.103621 doi
其它	期刊：Information & Management 作者：Omar S. Itani; Ashish Kalra; Jen Riley 出版日期：2022-02-17
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