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标题
Perceived opportunism (PO) in e‐return service encounters
电子退货服务遭遇中的感知机会主义（PO）
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利斯雷尔 机会主义 可靠性 服务质量 营销 独创性 顾客满意度 结构方程建模 感知 服务（商务） 业务 心理学 计算机科学 知识管理 社会心理学 经济 机器学习 神经科学 市场经济 法学 政治学 创造力
网址
https://doi.org/10.1108/09604521311303390
DOI
10.1108/09604521311303390 doi
其它 期刊：Managing Service Quality
作者：Pei‐Ling Hsieh
出版日期：2013-03-07
求助人
Liu 在 2025-07-23 02:19:13 发布自安徽，悬赏 10 积分
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