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 The effect of service failure severity on brand forgiveness: the moderating role of interpersonal attachment styles and thinking styles 服务失败严重程度对品牌宽恕的影响：人际依恋风格和思维风格的调节作用
相关领域
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期刊：International Journal of Contemporary Hospitality Management 作者：Ibrahim Alnawas; Amr Al Khateeb; Allam Abu Farha; Nelson Oly Ndubisi 出版日期：2022-10-13 |
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