| 标题 |
 Service with Emoticons: How Customers Interpret Employee Use of Emoticons in Online Service Encounters 相关领域
情境伦理学
突出
能力（人力资源）
服务（商务）
社会心理学
心理学
规范（哲学）
营销
业务
计算机科学
政治学
人工智能
法学
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| 网址 | |
| DOI |
10.1093/jcr/ucy016
doi
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| 其它 |
期刊：Journal of Consumer Research 作者：Xueni (Shirley) Li; Kimmy Wa Chan; Sara Kim; Vicki Morwitz; Pankaj Aggarwal 出版日期：2019 |
| 求助人 |
lisen
在
2021-05-13 09:40:39 发布，悬赏 10 积分
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