When employees fight back: Investigating how customer incivility and procedural injustice can impel employee retaliation

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标题	When employees fight back: Investigating how customer incivility and procedural injustice can impel employee retaliation
网址	https://doi.org/10.1016/j.ijhm.2022.103308
DOI	10.1016/j.ijhm.2022.103308 doi
其它	期刊：International Journal of Hospitality Management 作者：Suk Ha Grace Chan; Zhiwei (CJ) Lin; IpKin Anthony Wong; Yun (Victoria) Chen; Angel Chui Ying So 出版日期：2022
求助人	柒柒球在 2026-02-09 12:36:35 发布自德国，悬赏 10 积分
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