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  The perception of the farmer on dairy cooperative feed mill logistics service using customer satisfaction index (CSI) and importance-performance analysis (IPA) 基于顾客满意度指数（CSI）和重要性-绩效分析（IPA）的农户对乳品合作饲料厂物流服务的感知
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期刊：IOP Conference Series Earth and Environmental Science 作者：Norma Nuraina; A N Hamidah; Despal Despal; E Taufik 出版日期：2022-03-01 |
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