Exploring customer stickiness during “smart” experiences: a study on AI chatbot affinity in online customer services

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标题	Exploring customer stickiness during “smart” experiences: a study on AI chatbot affinity in online customer services
网址	https://doi.org/10.1108/jrim-09-2024-0452
DOI	10.1108/jrim-09-2024-0452 doi
其它	期刊：Journal of Research in Interactive Marketing 作者：Muhammad Ashfaq; Marian Makkar; Ai-Phuong Hoang; Duy Dang-Pham; Mai Hoang Thi; et al 出版日期：2025-03-05
求助人	Tzzl0226 在 2026-07-14 23:45:06 发布自新疆，悬赏 10 积分
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