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书籍(章节) Hotel Responses to Guests’ Online Reviews: An Exploratory Study on Communication Styles
酒店对客人在线评论的回应:沟通风格的探索性研究
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期刊:Springer eBooks 作者:Angelo Bonfanti; Vania Vigolo; Francesca Negri 出版日期:2016-01-01 |
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