Service customization in turbulent environments: Service business models and knowledge integration to create capability-based switching costs

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标题	Service customization in turbulent environments: Service business models and knowledge integration to create capability-based switching costs
网址	https://www.sciencedirect.com/science/article/pii/S001985012...
DOI	10.1016/j.indmarman.2021.10.010 doi
其它	期刊：Industrial Marketing Management 作者：Alejandro G. Frank; Glauco H. de Souza Mendes; Guilherme Brittes Benitez; Néstor F. Ayala 出版日期：2021-11-10
求助人	re6irth 在 2026-04-03 00:32:13 发布自辽宁，悬赏 10 积分
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